1.3.   Zjištění skladové dostupnosti

Základní informace o skladové dostupnosti si můžete ověřit v detailu každého produktu. Naleznete zde některý z následujících údajů:

Skladem - to znamená, že máme skladem v sídle eshopu alespoň jeden kus ihned k odeslání. Osobní odběr je ale vždy možný, až po telefonickém či mailovém potvrzení možnosti odběru z naší strany.

Na externím skladě - to znamená, že výrobek je na našem externím skladě a musíme jej dovézt do sídla eshopu. Většinou zboží z externího skladu dovážíme dvakrát týdně. V urgentních případech jsme u většiny výrobků schopni toto zajistit do 24h.

Zboží je dočasně vyprodáno! - to znamená, že výrobek má výpadek u distributora nebo u výrobce, avšak bude opět v nabídce. U tohoto zboží se nezobrazí ikonka"Přidat do košíku"a zboží tedy není možné objednat.

Již zcela vyprodáno! - to znamená, že jsme výrobek již zcela vyprodali z našich skladů a současně není možné jej objednat ani od některého z distributorů. U tohoto zboží se nezobrazí ikonka"Přidat do košíku"a zboží tedy není možné objednat.

V detailu každého produktu také naleznete předpokládanou dobu dodání, většinou 1 až 5 pracovních dní. Vždy se snažíme vyřizovat objednávky v co nejkratším termínu. V některých případech však není v naší moci expedici uspíšit. Dodací lhůty uvedené v našem internetovém obchodě mají informativní charakter. Ve všeobecných obchodních podmínkách se zavazujeme vám objednávku zaslat nejdéle do 5 pracovních dní, avšak negarantujeme dostupnost celého sortimentu zboží v těchto lhůtách. Pokud zjistíme, že se doba dodání z nějakého důvodu prodlouží, vždy vás budeme včas informovat. V případě, že dojde k pochybení na naší straně, včas vás nebudeme informovat a nedojde k odeslání objednávky do 5 pracovních dní, nabídneme vám jako kompenzaci slevu.

Pokud vám uvedená doba dodání nevyhovuje, kontaktujte nás (nejlépe ihned po odeslání objednávky) nebo nám svou žádost napište do kolonky „Doplňující informace“ a my se vynasnažíme, abychom vám vyhověli.